HubSpot Service Hub: die Kundendienstsoftware, die dir alle Tools an die Hand gibt, die du benötigst, um effizient erstklassigen Service zu bieten, die Kundenbeziehungen zu stärken und die Kunden zu begeistern, während dein Unternehmen skaliert. Da der Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist, hilft er Teams, deinen Support zu skalieren, deine Kunden effizient zu begeistern und die Kundenbindung und das Wachstum zu fördern. Das bedeutet, dass du: Daten nutzen kannst, um die komplette Historie jedes Kunden zu verstehen. Automatisierung nutzen kannst, um Kundenprobleme schnell und effizient zu lösen. Die Inhalte für die Wissensdatenbank erstellen kannst, die mit deiner Marke übereinstimmen. Berichte über Kundeneinblicke und die Effizienz deines Services erstellen kannst. Und deine gesamte Nachrichtenübermittlung direkt vom CRM aus angehen kannst.
Martijn und Mink erzählen dir in nur 2 Minuten alles über die Vorteile des HubSpot Service Hub.
HubSpot Service Hub ist ideal für alle Arten von Serviceteams, aber ist es auch das Richtige für dein Team?
Einer unserer HubSpot-Experten wird dein Unternehmen analysieren, um festzustellen, ob HubSpot Service Hub zu deiner Servicestrategie und den Prozessen deines Unternehmens passt, bevor du in das Tool investierst.
Du hast dich entschieden, dass HubSpot Service Hub der richtige Schritt für dein Serviceteam und dein Unternehmen ist. Aber du benötigst Hilfe bei der richtigen Implementierung.
Wir arbeiten mit deinem Team zusammen, um deine neuen HubSpot Service-Tools einzurichten, und bieten Beratung zum korrekten Ticketing, Automatisierung und Routing, Feedbackschleifen und mehr.
Du hast bereits HubSpot Service Hub gekauft, bist aber nicht sicher, ob dein Team das Beste daraus macht.
Während eines Workshops oder Audits prüft ein zertifizierter Webs-HubSpot-Trainer, ob HubSpot an die Bedürfnisse deines Unternehmens angepasst wurde, und schult dein Team in der Nutzung der Tools.
Dein Serviceteam hat ein grundlegendes Verständnis dafür, wie es die neue Technologie optimal nutzen kann.
Machen Sie Ihre Investition zukunftssicher und lasse dich von einem unserer Customer Success Consultants eingehend schulen, wie deine Kundenerfolgsstrategie mit deinem HubSpot Service Hub in Einklang zu bringen ist.
“Wir sind äußerst zufrieden mit der Flexibilität von Webs und haben die Zusammenarbeit als sehr angenehm empfunden. Vom ersten Moment an haben wir gemerkt, dass sie schnell und wirklich im Einklang mit unseren Geschäftszielen reagieren.”
Ella Rietbergen Q-Concepts
Nicht alle HubSpot Partner sind gleich.
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